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Banco BMG devolverá R$ 7 milhões a aposentados após acordo com o INSS

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) firmou um acordo com o Banco BMG S.A. para corrigir irregularidades em empréstimos consignados realizados com aposentados e pensionistas.


O termo prevê a devolução de mais de R$ 7 milhões cobrados indevidamente de cerca de 100 mil beneficiários. A restituição será feita diretamente nas faturas, com abatimento automático dos valores pagos a mais.


De acordo com o INSS, a medida busca proteger os segurados de práticas abusivas e garantir o cumprimento das normas que regulam o crédito consignado no país.


Além da devolução, o banco assumiu compromissos importantes, como:


  • realização de videochamadas obrigatórias nas contratações presenciais de crédito e cartão consignado;

  • respeito ao limite de crédito de 1,6 vez o valor do benefício;

  • proibição de venda casada de seguros;

  • redução de reclamações nos canais de atendimento;

  • e proteção dos dados pessoais dos beneficiários.


O acordo tem validade por tempo indeterminado, e o descumprimento das medidas poderá gerar sanções administrativas e judiciais ao banco.

 
 
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