Golpes de sites e e-mails falsos relacionados à Black Friday aumentaram desde outubro

Com a aproximação da Black Friday, dois terços dos consumidores brasileiros planejam aproveitar as ofertas, segundo dados do Google. Contudo, a incidência de golpes online aumentou consideravelmente desde o mês de outubro, aproveitando o interesse dos consumidores. Um exemplo é o site falso "Loja Estoque Brasil", que oferece descontos de até 30%, apresentando produtos a preços muito abaixo do mercado.

Nesse caso específico, um desconto de 88% em uma caixa de som JBL Boombox levantou suspeitas. Além disso, detalhes como o email de contato "supore@estoquedobrasi.com" e o endereço "Rua Alameda, 123 Bairro Santo André, São Paulo" indicam irregularidades. Reclamações no Reddit e no Reclame Aqui também corroboram as suspeitas, com 12 reclamações sem resposta.

Um relatório da empresa de cibersegurança Kaspersky revela que casos como o da "Loja Estoque Brasil" são cada vez mais comuns. Desde outubro, houve um aumento de três vezes nos sites falsos utilizando o termo "Black Friday". Esses golpes, conhecidos como phishing, usam temas atrativos para atrair vítimas.

Os ataques de phishing, que envolvem sites e e-mails falsos, são a tática mais comum de estelionatários no Brasil. De janeiro a outubro de 2023, a Kaspersky bloqueou mais de 30 milhões desses ataques direcionados a compras online, sistemas de pagamento e instituições bancárias.

Itens de alta procura durante a Black Friday, como eletrônicos, são frequentemente utilizados como isca em golpes. A Kaspersky identificou 2,8 milhões de ataques de phishing relacionados a iPhones e outros produtos da Apple de janeiro a outubro de 2023. Outra variação do golpe visa os gamers de console, oferecendo ofertas de jogos que, na verdade, levam à perda de dinheiro.

Apesar de parecer um esquema grosseiro, especialistas em segurança destacam que esses golpes continuam a funcionar. Muitos desses golpes ocorrem em plataformas de comércio eletrônico, como Google Shopping, Amazon e Mercado Livre, exigindo que os consumidores verifiquem cuidadosamente a loja responsável pela venda.

Especialistas recomendam que os consumidores verifiquem o histórico da loja no Google e em sites de reclamações, como o Reclame Aqui. Além disso, a preferência por pagamentos com cartão de crédito ou débito é aconselhada, pois permite contestar transações fraudulentas.

Outras medidas incluem o uso de cartões virtuais para compras online, verificação cuidadosa dos detalhes do site e evitar clicar em links enviados por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. A atenção a sites recém-criados e perfis de redes sociais com depoimentos positivos também é crucial para evitar fraudes. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta para clonagem de sites famosos, indicando que os consumidores digitem diretamente o endereço na barra do navegador.

Essas precauções visam proteger os consumidores em meio à crescente atividade de golpes online durante a Black Friday, uma época tradicionalmente marcada por ofertas e promoções.