INSS firma parceria com Correios para ajudar vítimas de descontos indevidos
- José Augusto
- há 6 horas
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O INSS e os Correios firmaram parceria para auxiliar aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos em seus benefícios, especialmente os que não utilizam meios digitais. A partir desta quinta-feira (15), a rede de cerca de 8,5 mil agências dos Correios poderá apoiar no atendimento presencial.
Mais de 9 milhões de beneficiários começaram a ser notificados na terça (13) via aplicativo “Meu INSS” sobre descontos relacionados a entidades associativas. A partir desta quarta (14), quem recebeu a notificação já pode solicitar o ressarcimento pelo app ou pelo telefone 135, sem necessidade de apresentar documentos — basta informar que não reconhece o desconto.
A medida busca ampliar o acesso ao atendimento e garantir a devolução dos valores descontados de forma indevida.